"1С:Предприятие 8. SPA-Салон" - решение предназначено для автоматизации деятельности сетевых и одиночных SPA-салонов, Wellness-центров, крупных салонов красоты, массажных салонов.
Управление помещениями салона: Предварительная запись клиентов на обслуживание в разрезе помещений;
Контроль занятости помещений.
Функции CRM-системы: Ведение базы клиентов с привязкой фотографии к карточке клиента;
Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
Система напоминаний;
Рассылка SMS и e-mail сообщений;
Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
Проведение маркетинговых мероприятий: Проведение опросов;
Анализ эффективности рекламы.
Обслуживание посетителей салона по абонементам: Управление набором услуг по абонементу;
Продажа абонементов посетителям;
Контроль посещений и сроков действия;
Анализ продаж по абонементам.
Система повышения лояльности клиентов: Подарочные сертификаты;
Лицевые счета (депозиты);
Дисконтные карты;
Накопительные скидки;
Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка.
Управление персоналом: Планирование графика работы мастеров;
Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
Складской учет: Планирование потребностей в номенклатуре;
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
Передача материалов мастеру под отчет;
Списание материалов по нормам при оказании услуг в ручном или автоматическом режимах;
Розничная продажа товара клиентам;
Оценка запасов в закупочных и розничных ценах.
Учет денежных средств: Кассовые и банковские операции;
Учет оплаты услуг банковскими картами;
Лицевые счета клиентов.
Расчеты с подотчетными лицами.
Анализ деятельности салона: Контроль работы салона через Интернет;
Анализ эффективности работы персонала;
Расчет себестоимости;
Статистика посещения салона, структура продаж и запасов;
Финансовый результат деятельности салона.
Есть Дополнительная лицензия на 1,5,10,20 рабочих мест.